§ 1 Allgemeines, Geltungsbereich
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle unsere Geschäftsbeziehungen mit unseren Kunden.
Unsere AGB gelten ausschließlich. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende AGB des Kunden werden nur dann und insoweit Vertragsbestandteil, als wir ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt haben.
§ 2 Angebote
Unsere Angebote sind freibleibend und unverbindlich.
§ 3 Terminvergabe, Behandlungen
Behandelt werden auf eigenen Wunsch und nach terminlicher Vereinbarung alle geschäftsfähigen Personen ab 18 Jahren.
Bei Personen unter 18 Jahren ist eine Zustimmung des gesetzlichen Vertreters erforderlich.
Wünscht der Kunde einen besonderen Behandlungstermin, werden wir versuchen, diesem Wunsch nachzukommen.
Auf Grund der Vielzahl von Terminwünschen ist dies jedoch nicht immer durchführbar.
Vereinbarte Termine sind bindend.
Die Behandlungsdauer ist der Angebots- und Preisliste zu entnehmen.
Wenn wir einen Termin aus nicht zu vertretenden Gründen oder höherer Gewalt nicht einhalten können, informieren wir den Kunden umgehend.
Wir sind berechtigt, den Termin kurzfristig zu verschieben oder vom Vertrag zurückzutreten.
§ 4 Terminverzug durch den Kunden
Termine sind mindestens 24 Stunden vorher abzusagen.
a) Bei Absagen oder Verschiebungen innerhalb von 24 Stunden vor dem Termin bleibt die Verpflichtung zur Zahlung von 50% bestehen.
b) Bei Nichterscheinen ohne Absage sind wir berechtigt, den Termin gemäß § 615 BGB in Rechnung zu stellen.
Bei Verspätung verkürzt sich die Behandlungsdauer entsprechend, ohne dass der Preis reduziert wird.
§ 5 Preise und Zahlungsbedingungen
Es gilt unsere jeweils aktuelle Preisliste.
Zahlungen sind nach der Behandlung oder bei Übergabe der Ware sofort in bar oder per EC-Cash fällig.
In begründeten Fällen können Termine nur nach Vorauszahlung angenommen werden.
§ 6 Gewährleistung
Es werden den Hautbedürfnissen entsprechende Produkte eingesetzt.
Eine Garantie auf Erfolg oder Verträglichkeit kann nicht gegeben werden.
Der Kunde ist verpflichtet, wahrheitsgemäße Angaben zu Allergien, Krankheiten etc. zu machen.
Mängel sind binnen 10 Tagen schriftlich anzuzeigen, andernfalls sind Ansprüche ausgeschlossen.
Im Übrigen gelten die gesetzlichen Bestimmungen.
§ 7 Haftung
Schadensersatzansprüche verjähren nach drei Jahren.
Unsere Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt, außer bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, Leben, Körper, Gesundheit oder Produkthaftung.
Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur auf den typischerweise eintretenden, vorhersehbaren Schaden.
§ 8 Warengeschäft
Eigentumsvorbehalt: Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung unser Eigentum.
Warenmängel: gesetzliche Regelungen gelten.
Umtausch: Aktionsware, individuelle Bestellungen oder gebrauchte Ware sind vom Umtausch ausgeschlossen, außer mit Allergienachweis.
§ 9 Geschenkgutscheine und Aktions-Angebote
Gutscheine können nicht bar ausgezahlt werden und verjähren nach drei Jahren ab Ende des Ausstellungsjahres.
Angebotsaktionen gelten nur innerhalb der Frist bzw. solange vorrätig.
Sonderaktionen können ohne Ankündigung beendet werden.
§ 10 Änderungsvorbehalte
Wir behalten uns Änderungen in Art und Umfang der Behandlungen sowie Preisen vor.
§ 11 AGB, Preisliste
Bei neuen AGB oder Preislisten verlieren alle vorherigen ihre Gültigkeit.
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
§ 12 Schlussbestimmungen
Aufrechnungs- oder Zurückbehaltungsrechte stehen dem Kunden nur bei rechtskräftig festgestellten oder unbestrittenen Ansprüchen zu.
Der Kunde darf seine Ansprüche nicht abtreten.
Abweichende Vereinbarungen bedürfen der Schriftform.
Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Die unwirksame Bestimmung ist durch eine wirtschaftlich nahekommende Regelung zu ersetzen.